一、业务范围
　　上海优甫商贸有限公司的主要业务范围是销售德国汉高胶粘剂，MOMENTIVE的有机硅胶粘剂；我们公司可为客户提供低压注塑设备，我们公司也可以为客户低压注塑件提供代加工服务，
　　并可为客户加工低压注塑模具。我公司主要销售胶粘剂，为配合销售胶粘剂，由于在胶粘剂行业的经验积累，我们更专业的向客户提供胶粘剂的设备。也为客户提供代加工服务。
　　低压注塑热熔胶设备的销售，低压注塑成型工艺在欧洲已经成功应用了十几年，我国目前处在初步阶段。低压热熔注塑工艺与传统注塑工艺相比，有设备投资小，设备维修维护简便，生产效率高，能源节约，并且某些产品必须应用低压注塑工艺。

二、销售流程
　　1、客户采购

　　2、如何为客户选择合适的胶粘剂产品
　 　　·收集客户使用信息
　 　　·帮助客户分析具体产品是否适合客户需求，对客户进行指导。
　 　　·与客户合作进行试验，确定产品是否适合客户需求
　 　　·客户对试验结果评估
　　　 ·达成合作协议
　　3、报价
　　　 (1)在大陆通常销售的产品，可直接向报价。
　 　　(2)在大陆不常销售的胶粘剂产品，价格需向德国汉高（或MOMENTIVE）申请价格，再向客户报价。
　　4、签定购销合同。
　　5、付款方式
　　　 (1)与客户合作，当客户货款到账时，即刻发货。
　　　 (2)销售经理与客户方协商达成付款方式的协议时，依据协商执行。
　　　 (3)邮政汇款或银行汇款
　　6、物流运输
　　 　　　本公司与远洲物流长期合作，上海远州物流有限公司业务网络沿长江向上游延伸，覆盖了上
　　　　 海、江苏、安徽和湖南三省一市，包括上海、太仓、无锡、南通、常熟、张家港、江阴、常州
　　　　 、镇江、扬州、南京、等多个网点，公司拥有完备的服务机制，为客户提供周到细致的全方位
　　　　 服务。
　　7、供货周期
　　　 (1)德国汉高产品
　　　　　供货周期根据具体情况，有所不同，
　　　　　(1-1)本公司拥有备货，则供货周期根据从上海优甫商贸发送到客户指定地
　　　　　(1-2)德国汉高在仓库有货的情况下，正常7个工作日（除意外情况）可以到达优甫商贸，再
　　　　　　　 由上海发往客户所在地。
　　　　　(1-3)汉高在大陆的仓库没有货时，则需要通过对外贸方式由海外生产地海运至大陆，周期为
　　　　　　　 三个月

　　　 (2)MOMENTIVE产品
　　　　　(2-1)本公司拥有备货，则供货周期根据从上海优甫商贸发送到客户指定地
　　　　　(2-2)MOMENTIVE仓库有货的情况下，正常7个工作日（除意外情况）可以到达优甫商贸，再由上
　　　　　　　 海发往客户所在地。
　　　　　(2-3)MOMENTIVE在大陆的仓库没有货时，则需要通过对外贸方式由海外生产地海运至大陆，根据
　　　　　　　 生产地的不同周期分别是：在美国生产的到达大陆周期为三个月以内，在日本生产的到
　　　　　　　 达大陆周期为45以内。

　　　 (3)当客户非常紧急需求德国汉高或MOMENTIVE的产品，我公司可以通过空运方式，可以大大缩短供
　　　　　货周期，帮助客户解决困难，航空运输费用则需双方协商。
　　　 (4)关于设备方面由于关涉到整个技术细节较多，需要根据具体的协商的结果和实际调试的情况
　　8、预备货
　　客户可向我公司预订货物，预订货物需要签署协议，并先付协议上双方协商的预付款金额。
　　我公司向德国汉高（或MOMENTIVE）申请为客户备货。
　　这样的优势在于我公司可以为客户提前预备货物，使客户的供货稳定，便于双方长期合作。

三、质量保证与技术支持
　　主要由德国汉高（或MOMENTIVE）负责质量保证，关于设备由上海优甫商贸有限公司负责质量保证。当客户使用胶粘剂产品造成了问题时的处理。
　　查找造成问题的原因
　　分析造成问题的原因所在
　　协商解决问题的方法